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台風19号による配送への影響について

先日発生した台風19号の影響により、宮城県・福島県・長野県の一部地域におきまして配送を見合わせております。また、東北地方の鉄道輸送に支障が出ている影響で、北海道地区への配送も見合わせております。 

日頃はCRISIS HOMME(クライシスオム)をご愛願いただき、誠にありがとうございます。

先日発生した台風19号の影響により、以下の地域で配送を見合わせております。

 

  佐川急便  

宮城県:伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、黒川郡大郷町

福島県:伊達市(梁川町)、本宮市(本宮舘町)

長野県:長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)

 

また、東北地方の鉄道輸送に支障が出ている影響で、北海道地区への配送も見合わせております

 

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解よろしくお願いいたします。 

大雨の影響による配送遅延について

九州地方を中心に続いている大雨の影響により、福岡県・佐賀県・長崎県の一部地域において、配送の遅延が生じております。誠に恐れ入りますが、該当地域への発送済ご注文の詳細は最寄りの佐川急便営業所へお問い合わせください。 

日頃はCRISIS HOMME(クライシスオム)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

九州地方を中心に続いている大雨の影響により、福岡県・佐賀県・長崎県の一部地域において、配送の遅延が生じております。また、それ以外の地域につきましても天候や道路状況により、配送の遅延が発生する可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、該当地域への発送済ご注文の詳細は最寄りの佐川急便営業所へお問い合わせください。
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お客様には大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。 

G20大阪サミット開催に伴う商品配送の影響について

G20大阪サミットが開催されることに伴い、6月27日(木)~30日(日)の4日間、関西地区におきまして配送の遅延が予想されます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。 

日頃はCRISIS HOMMEをご愛願いただき、誠にありがとうございます。

6月28日(金)・29日(土)にG20大阪サミットが開催されることに伴い、6月27日(木)~30日(日)の4日間、関西地区におきまして配送の遅延が予想されます。

そのため、遅延が予想される4日間につきましては一部地域への発送に関する配達指定が不可(もしくは条件付きに限り可)となります。

配達指定に関する扱いについては以下の通りとなります。

 

 佐川急便 

■配達指定日の記載が不可となる地域

・大阪府 全域

・兵庫県 全域

・和歌山県 全域

 

■遅延了承の上で配達指定の記載可となる地域

・京都府 全域

・奈良県 全域

・滋賀県 全域

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。 

電話番号変更のお知らせ

令和元年6月4日(火)より、クライシスオムの電話番号が変わります。令和元年6月4日以降の電話番号は「050-5305-6362」です。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。 

日頃はCRISIS HOMME(クライシスオム)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

令和元年6月4日(火)より、クライシスオムの電話番号が変わります。

【令和元年6月4日以降の電話番号】
050-5305-6362
※最初に音声案内が流れます。クライシスオムに関するお問い合わせは、音声案内時に「2」を選択してください。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。 

オフィス移転のお知らせ

日頃はCRISIS HOMME(クライシスオム)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、平成31年3月23日(土)より、オフィスを下記に移転することになりました。 これを機に、スタッフ一同、より一層の努力をしてまいります。 今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。 

日頃はCRISIS HOMME(クライシスオム)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、平成31年3月23日(土)より、オフィスを下記に移転することになりました。
これを機に、スタッフ一同、より一層の努力をしてまいります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

【新オフィス住所】
東京都港区赤坂6-14-3
TEL:050-3136-4333 

【お詫び】メール誤送信のお詫びとご報告に関して

2019年03月15日(金)17時07分頃、スタッフの誤操作で件名「商品発送のご連絡」のメールに届くという不手際がございました。 お客様に多大なご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 

2019年03月15日(金)17時07分頃、スタッフの誤操作で件名「商品発送のご連絡」のメールに届くという不手際がございました。
お客様に多大なご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、このようなことが起きないよう、作業の見直しを行うとともに、サービスの向上、スタッフの教育を徹底させて頂きます。

この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。